Soukromí:

Cookies

1. Cookies jsou předávány do internetových prohlížečů a následně jsou uchovávány v paměti zařízení a čteny serverem při každém připojení k našim webovým stránkám.

2. Upozorňujeme, že zápis cookies nám neumožňuje přístup k soukromému zařízení hosta ani čtení jiných dat než těch uložených v cookies.

3. Používáme tzv. technické cookies, které umožňují správné využití přenosu zpráv a zapamatování nastavení hosta a také tvorbu jednoduchých statistik webu.

4. Používáme cookies a technologie pro sběr dat, které nám pomáhají analyzovat návštěvnost na našich webových stránkách. Díky tomu můžeme optimalizovat jejich chod, vylepšovat řešení, která mají největší zájem, a zobrazovat dedikované zprávy a nabídky. Můžete vyjádřit souhlas, nesouhlas, souhlas odvolat nebo spravovat nastavení kliknutím zde.

Používáme následující cookies:

1. Technické cookies – nezbytné pro fungování stránky.

2. Analytické cookies – nezbytné pro analýzu návštěvnosti stránky.

3. Marketingové cookies – nezbytné pro marketingové aktivity.

Zásady ochrany soukromí

Informace o ochraně osobních údajů hostů v “LIBURNIA HOTEL & SPA” SPOL. S R.O.

1. Správcem osobních údajů hosta je “LIBURNIA HOTEL & SPA” SPOL. S R.O. se sídlem v Českém Těšíně, ul. Liburnia 10, 43-400 Český Těšín, KRS 0000467097, DIČ: 5482663427, REGON: 243294795 (dále jen „Hotel“). Kontakt na správce osobních údajů je následující:

• e-mailová adresa: rodo@liburniahotel.pl

2. Správce nejmenoval inspektora ochrany osobních údajů.

3. Osobní údaje hosta, které jsou zadány při rezervaci, jsou zpracovávány na základě smlouvy uzavřené mezi hostem a hotelem o poskytování hotelových služeb. Účelem zpracování osobních údajů je poskytování hotelových služeb nebo jiných obdobných služeb, které na žádost hosta hotel poskytuje. Pro tento účel probíhá zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Neposkytnutí osobních údajů znemožňuje uzavření smlouvy s hotelem i vystavení faktury DPH.

4. Osobní údaje hosta jsou zpracovávány kamerovým systémem za účelem ochrany hosta a dalších osob pobývajících v areálu hotelu nebo jeho blízkém okolí. Zpracování osobních údajů za tímto účelem probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – oprávněný zájem hotelu. Hotel provedl hodnocení dopadů těchto opatření na soukromí hosta. Toto hodnocení vedlo hotel k závěru, že zpracování osobních údajů v rámci monitoringu vede ke zlepšení kvality a bezpečnosti poskytovaných služeb hotelu, což přináší hostu výhody v podobě zvýšení jeho bezpečnosti. Zájmy a soukromí hosta nebudou narušeny.

5. V případě poskytnutí osobních údajů týkajících se preferencí ohledně pobytu nebo poskytovaných služeb může hotel tato data zpracovávat za účelem zlepšení kvality poskytovaných služeb, zajištění komfortu hosta nebo realizace doplňkových služeb pro hosta. Týká se to i zpracování citlivých údajů. Právním základem pro zpracování je oprávněný zájem hotelu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Hotel provedl hodnocení dopadů těchto opatření na soukromí hosta. Toto hodnocení vedlo hotel k závěru, že zpracování osobních údajů v rámci oprávněného zájmu nezasahuje do soukromí hosta, a tento způsob zpracování slouží ke zlepšení kvality poskytovaných služeb, což přináší hostu výhody v lepším pochopení jeho potřeb. Proto zájmy a soukromí hosta nebudou narušeny.

6. Osobní údaje hosta mohou být také zpracovávány pro účely průzkumu spokojenosti hostů souvisejícího s poskytovanými službami hotelu. Právním základem pro zpracování je oprávněný zájem hotelu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Hotel provedl hodnocení dopadů těchto opatření na soukromí hosta. Toto hodnocení vedlo hotel k závěru, že zpracování osobních údajů v rámci oprávněného zájmu nezasahuje do soukromí hosta, protože tento způsob zpracování údajů vede ke zlepšení kvality poskytovaných služeb hotelu, což hostu přináší výhody v lepším pochopení potřeb hosta. Proto zájmy a soukromí hosta nebudou narušeny.

7. Hotel informuje, že každý host má právo na přístup ke svým osobním údajům a jejich opravu, aktualizaci, vymazání. Každý host má také právo na přenositelnost údajů, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a odstranit osobní údaje, přičemž možnost (rozsah a situace) využití těchto práv závisí na splnění podmínek stanovených právními předpisy. Host, jehož údaje se týkají, má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje předpisy GDPR.

8. Hotel informuje, že osobní údaje hosta budou uchovávány po celou dobu poskytování hotelových služeb, stejně jako údaje budou uchovávány po dobu promlčení možných nároků, včetně daňových a občanskoprávních. Osobní údaje zpracovávané kamerovým systémem budou uchovávány po dobu 30 dnů, pokud z důvodu zvláštních okolností (např. nehoda) nebude nutné záznam z monitoringu uchovávat déle, včetně doby případného řízení podle příslušných zákonů.

9. Hotel informuje, že osobní údaje hosta mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• subjektům poskytujícím účetní služby spolupracujícím s hotelem,
• právnickým kancelářím spolupracujícím s hotelem,
• subjektům poskytujícím pojišťovací služby spolupracujícím s hotelem,
• subjektům poskytujícím IT služby a subjektům zajišťujícím podporu a správu IT infrastruktury hotelu,
• subjektům poskytujícím kurýrní a poštovní služby.

10. Hotel informuje o právu podat stížnost u dozorového orgánu dohlížejícího na způsob zpracování osobních údajů.

11. Při rezervaci ubytování v hotelu prostřednictvím cestovní kanceláře nebo rezervačního portálu mohou být osobní údaje hosta poskytnuté těmito subjekty zahrnovat zejména jméno a příjmení, datum pobytu, e-mailovou adresu a telefonní číslo hosta. Informace o přesném zdroji, odkud hotel získal osobní údaje hosta, lze získat na recepci.

12. Osobní údaje shromažďované hotelem mohou podléhat automatickému profilování za účelem přizpůsobení produktů potřebám hosta. Toto je nezbytné pro poskytování slev.

13. Veškeré potřebné informace hotel poskytuje na e-mailu: rodo@liburniahotel.pl